9-3 三个提问，把自己的能力产品化
一个问题
我们昨天讲到了三件事背后的“结果三律”：有结果、可交换、易复制。该如何修炼这个结果思维？
一个策略
工作中的结果思维修炼 怎样在职业中提高自己的结果思维？ 练习方式很简单—— 假装自己是一家“外包公司” ，是“乙方”，以自由职业态的心态在做事。 假如有这样一个情况： 作为行政助理，你的领导请你买3张去南京的火车票，他们要参加明天南京的一个展会。但是你在网上查了所有的车次，发现已经没票了，你会怎么办？ 如果是一枚员工，也许会说：“对不起老大，您说太晚了，现在没票了，我再帮您刷刷，争取搞到哈。” 但如果你是一家票务公司，承包了这家公司所有的出行任务，而且你就是要挣这个钱呢？你的思维方式会完全不一样。 你也许会这么说： “现在有4个方案，您看看选哪个：
- A: 我用抢票软件继续刷；同时找票贩子加价，大概加价100元一张，下午应该能拿到；
- B: 如果票贩子不行，还有备选方案，去天津倒车。从天津出发的车还有票，可以买到。时间会多4个小时，价格多100元；
- C: 我查了下机票，大概贵600元每人，只需要1个半小时就能到；
- D: 实在不行，包车也可以，直接开过去需要10个小时，价格大概3000元。 最后，我还打电话问了南京的朋友，他们让我们先把东西邮寄过去，帮我们先布展。这样我们当天早上到就可以了，我又多争取出来半天的时间。” 同样做一件事，你觉得谁更加有价值？这其实就是不同的站位导致的不同思维方式 。 前面提到过罗伯特•清崎的ESBI系统：雇员-自由职业者-老板-投资人，他们的时间投入回报率不同，因为他们的结果思维也在不同层面。（见7-3文章） 为什么外包思维很重要？ 在公司和公司之间，借口、过程、思路、想法……都是无法交换的，能交换的只能是结果。把自己当成一家独立的公司 ，一方面是一个检验自己有没有做出“可交换、可复制的结果”的最好方式，一方面也是锻炼自己的“自由职业态”的绝好机会。 外包心态是站位，下面3个建议可以让你在职业中更好修炼：
- 确认结果：很多时候职业人士对于对方交付的只知道动作，不知道结果。要反复确认结果。
- 多给选项：不要给问答题，要给选择题；不要给单选题，要给多选题。人们喜欢选择，这本身就是一种价值。
- 超出预期：尽可能地超过别人的预期一点点。就是这一点点让人永远记得你。 创业中的结果思维修炼 现在把你的结果思维提高一个层面，想象一个“第二职业”的案例。 假如你现在发现自己有一个能力——特别喜欢也擅长手绘，于是你在你的三件事里写“每天画一幅手绘”。但是——你现在知道了，这仅仅是一个行动。我们用结果思维升级一下。 首先要问自己的是结果第一律：“手绘的结果是什么？” 如果是开心，那么这是个兴趣，不管画成什么样子，快乐就好。 但如果是有价值，那么结果必须是“画出一幅完整的手绘作品”。 然后问自己第二个问题：“谁会需要这个结果？我要交付给谁？他们觉得什么有价值？” 这是结果第二律：结果能交换。 你很快会意识到仅仅是好看、表达点儿自己的碎碎念是没交换价值的（很多人的公众号也是这个问题啊）——除非你本身已经被很多人关注了。手绘的价值是能迅速传递文字无法传递的信息，而且更加形象和美丽。简单说，手绘传递的信息和情感才是可交换的。 进一步，你发现年轻的女性特别喜欢你的画风，这些人同时也需要关于“心理、个人成长、理财、美妆”等一系列的价值。而你很喜欢心理方面的内容。 你的结果升级成： “每天坚持画一幅对女性有帮助的、心理相关的手绘。” 为了超出大家的预期，你在每一幅画下面，还手写了一句非常暖心的话。你向用户征集自己的“暖心小语”，也在卡片上写上他们的名字，互动就建立起来了。 最后你问自己的问题是结果第三律：“有什么方式能复制和放大这个结果？” 刚开始的时候肯定是扫描成图片，发到微博，然后逐渐让喜欢的人养成习惯去微信天天刷。 如果一旦有了规模，可以和出版社合作，给心理学图书画手绘图解——这样复制的是知识来源问题；可以设计几个固定的人物形象——这样复制的是每天的人物设定问题；还可以联系几个固定的渠道发布——这样复制的是传播途径 …… 从“我要画手绘”这件事，到“用视觉传播有价值的信息”的自媒体IP的结果。其实需要的，也是“外包思维”和“结果三定律”的层层深入。 对于自由职业者、多重身份或者创业者，持续地问这三个问题，让你做事情更有穿透力和价值感：
- 我做这件事情，结果是什么？
- 这个结果对谁有价值？他们看到什么东西才觉得可交付？
- 如何让这个结果易于复制，可持续下去？
一个总结
这周来来回回，我们就讲了三件事这个工具，以及“结果思维”。 我说过—— 简单的工具才是能坚持的，工具越发简单，背后的道理其实越深邃。 比如说三件事。我们三天层层深入到现在，我想你能理解——这不仅仅是三件事，而是三个结果。也不仅仅是三个结果，而是三个经过深思、有穿透力、有价值的结果。正是这种思考的深度，让你每件事情都像钉钉子一样，做一个是一个，清晰又有力。 这其实也是我们这个专栏的学习方式，之所以每天讲一点，而不是一下子丢给大家很多概念。希望留出足够多的给大家思考、总结和实践的空间。 知识不会改变命运，除非它带来行动；行动也不会改变命运，除非它带来结果；是结果在改变你的命运。今日精进
我也希望《超级个体》这个专栏更有价值——各位请帮我回答下： - 你订这个专栏，最期待出现的结果是什么？
- 迄今为止，你收获最大的结果是什么？
- 当你看到什么具体的情景、状况或标志的时候，这个结果“已经值回票价”？
- 有什么方法和建议，能让这个专栏的结果和价值，更好地复制和持续下去？
